1 de cada 10 casos que atiende la Línea Mujer en Mérida, es por mujeres que activaron el “botón de pánico”
En promedio, el Instituto Municipal de la Mujer, reciben entre 100 y 200 llamadas al mes
Mujeres llaman principalmente para poyo emocional, asesoría legal y violencia
Por Abraham Bote
Alrededor del 10 por cierto de los casos que atiende la Línea Mujer, del Instituto Municipal de la Mujer, son por mujeres que activaron el “botón de pánico”, informó Fabiola Josefina García Magaña, directora de la dependencia.
Es decir, detalló, son mujeres que padecen una situación de emergencia en esos momentos, ya sea por algún tipo de violencia o porque corre en riesgo sus vidas.
Desde que inició la pandemia, en promedio, el instituto recibe entre 100 y 180 llamadas al mes, incluso en algunas ocasiones llegan a las 200 llamadas a través de la línea telefónica, y la aplicación que brinda contención emocional, asesoría legal, apoyo psicológico, entre otros servicios que ofrecen a mujeres de la ciudad y sus comisarías.
Ante el hacinamiento y encierro obligatorio por la pandemia del Covid-19, de acuerdo con la funcionaria, la Línea Mujer ha servido mucho para ayudar a las mujeres que están en una situación de violencia, o para quienes necesitan atención emocional, legal, entre otro tipo de información.
Incluso, indicó, que han apoyado a mujeres que han intentado atentar contra su vida pro la violencia en la que están inmersa o por los problemas económicos que ha ocasionado esta emergencia sanitaria.
Además del número telefónico, las mujeres usan la aplicación móvil que pueden descargar de manera gratuita para sus celulares; en la cal ponen a sus dos contados de mayor confianza, para que cuando estén en una situación de crisis puedan apretar un “botón de pánico”, inmediatamente se envía la ubicación de la persona a estos números de confianza, detalló Fabiola Magaña.
“Te permite acceder de manera gratuita para solicitar ayuda en caso de una emergencia en el Municipio de Mérida y guardar tus contactos de confianza, familiares cercanos, amigos, vecinos, a quienes se les envía una alerta con tu ubicación a través de un mensaje de texto”, subrayó.
Asimismo, precisó, se vincula una llamada directa ala cabina del instituto para atender la emergencia para recibir respuesta de manera inmediata, también se enlaza a dependencias que brindan seguridad.
Recordó que desde que inició la pandemia hubo un aumento del 80 por ciento de las llamadas en la Línea Mujer; una llamada puede llevar hasta dos horas en una contención emocional o más de media hora para sólo información.
La intervención es especializada y “escarba” más la problemática que padecen las mujeres, a diferencia del 911; pues no necesariamente piden auxilio policíaco, muchas veces sólo solicitan una contención emocional o intervención por crisis.
Línea Mujer
(999)923.09.73
8004557672
Aplicación (botón de pánico): https://apps.apple.com/mx/app/l%C3%ADnea-rosa/id1293535345
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ayuntamientodemerida.linearosa