Denuncian irregularidades en la atención de personas con VIH del ISSSTE Yucatán
Activistas y pacientes indican que hay desabasto de medicamentos
La Red de Personas Afectadas por VIH (REPAVIH) y la organización Salud, Derechos y Justicia, hacemos del conocimiento de la ciudadanía los problemas que hemos detectado en el ISSSTE Yucatán, relacionados con los medicamentos antirretrovirales, los estudios de seguimiento de CV y CD4, y las citas de las personas con VIH. Actualmente, existe desabasto de Tenofovir/Emtricitabina. Hemos notificado debidamente a las autoridades del ISSSTE Yucatán casos de personas que llevan más de 20 días en espera. Las autoridades aseguran haber hecho la solicitud desde el mes de octubre, sin que al día de hoy se cuente con el medicamento en farmacia. Es importante recordar el que éxito del tratamiento para VIH depende del suministro oportuno del tratamiento antirretroviral, por lo que se considera sustento de vida.
Asimismo, se han espaciado hasta por un año los laboratorios de Carga Viral y conteo de CD4, usados para medir la eficacia del tratamiento, porque el contrato de subrogación entre Químicos Maldonado y el ISSSTE Yucatán no ha cumplido con el objetivo de hacer los análisis clínicos y entregar los resultados en tiempo y forma. En fechas recientes, las órdenes de laboratorio han sido desatendidas porque, a decir de la empresa, el ISSSTE ya no está pagando el servicio. La institución tampoco ha ofrecido laboratorios de Carga Viral y CD4 por otras vías que permitan a los derechohabientes con VIH conocer su estado de salud.
Por último, las citas médicas han sido discontinuas desde que el médico tratante se jubiló a finales de 2020 y entrara un médico suplente. Con ambos el trato ha sido cordial, pero el ISSSTE brinda contratos por tiempos muy breves, lo que vuelve difícil obtener una cita. La agenda solo se llena si el médico suplente ya fue contratado por otro mes. Esto ha provocado que algunos pacientes no hayan consultado durante el año 2021. De esta manera, sin el debido monitoreo clínico y los medicamentos para inhibir la replicación del VIH, se pone en riesgo la salud y la vida de los pacientes.
Cabe mencionar que REPAVIH y Salud, Derechos y Justicia entablaron diálogos con el ISSSTE Yucatán durante los meses de agosto y septiembre para resolver estos problemas, que no son nuevos ni provocados por la pandemia de Covid-19. Desafortunadamente, los compromisos adquiridos no se tradujeron en una mejor atención. Existe una corresponsabilidad entre las autoridades centrales del ISSSTE y la Delegación Yucatán por no coordinarse adecuadamente para agilizar procesos que, por las irregularidades mencionadas, obstaculizan el derecho a la salud. En este sentido, es necesario subrayar que, a los aproximadamente 400 pacientes de Yucatán, se suman alrededor de 150 de Campeche a quienes la negativa de la cita, el medicamento o el laboratorio les representa complicaciones laborales y de tiempo por la necesidad de volver a trasladarse a Mérida.
Hacemos un llamado al Dr. Pedro Zenteno Santaella, titular del ISSSTE, para que impulse transformaciones institucionales en la Delegación Yucatán que resuelvan las carencias que padecen los derechohabientes que viven con VIH, garantizar el suministro de medicamentos antirretrovirales, y asumir un compromiso de trabajo conjunto con las organizaciones de la sociedad civil y los derechohabientes afectados.